Genel satış koşulları

GROUPE MARIFALA SAU · MOBİLYA & DEKORASYON

Mobilya · Üretim & Showroom · Konakri, Gine

Önsöz

İşbu Genel Satış Koşulları (bundan böyle "GSK"), MARIFALA SAU'nun (bundan böyle "Satıcı") mobilyalarını, ister birey ister profesyonel olsun her alıcıya (bundan böyle "Alıcı") sattığı ve teslim ettiği koşulları tanımlar. Her sipariş, Gine hukukuna ve uygulanabilir OHADA Yeknesak Yasalarına uygun olarak hazırlanan işbu GSK'nin çekincesiz kabulünü gerektirir.

Satıcının kimliği

01 — Genel satış koşullarının amacı

İşbu GSK'nin amacı, MARIFALA SAU tarafından mobilya satışı çerçevesinde Satıcı ve Alıcının hak ve yükümlülüklerini tanımlamaktır. İki tarafın açık yazılı anlaşması olmadıkça, başka her türlü belge hariç tutularak uygulanır. Her türlü istisna, ancak Satıcı tarafından yazılı olarak kayda geçirilirse geçerli olacaktır.

02 — Sipariş ve malların tanımı

2.1 Siparişin verilmesi

Her sipariş, sipariş formunun veya işbu sözleşmenin imzalanması ve kararlaştırılan kaparonun ödenmesiyle resmileşir. Sipariş, ancak Satıcının yazılı onayından sonra kesin olarak kabul edilmiş sayılır.

2.2 Teknik tanım fişi

Her sipariş, şunları belirten bir tanım fişiyle desteklenir: her ürünün tam tanımı, boyutları, malzemeleri, renkleri, yüzey işlemleri, miktarları ve birim fiyatları. Taraflarca birlikte imzalanan bu fiş, sözleşmenin ayrılmaz bir parçasını oluşturur ve sözleşmeye eklenir.

2.3 Sipariş değişikliği

İmzadan sonraki her türlü değişiklik, Satıcının yazılı onayına tabidir ve bir fiyat ve/veya süre ayarlamasına yol açabilir. Değişiklik, iki tarafça imzalanan bir ek sözleşmeyle kayda geçirilir.

03 — Fiyat · Faturalandırma · Ödeme

3.1 Fiyat

Fiyatlar, Gine Cumhuriyeti Genel Vergi Kanunu uyarınca %18 oranında Katma Değer Vergisi (KDV) dahil olmak üzere, tüm vergiler dahil (TTC) Gine Frangı (GNF) olarak ifade edilir. Mallar, sipariş günü yürürlükte olan fiyat üzerinden faturalandırılır.

3.2 Ödeme yöntemleri

Kabul edilen ödeme yöntemleri: nakit · banka havalesi (BCI · BICIGUI · ECOBANK · SGBG) · onaylı çek · mobil para (Orange Money · MTN MoMo · Cellcom). Çekle ödeme, ancak fiilen tahsil edildikten sonra kesinleşir.

3.3 Gecikme cezaları

Ödeme gecikmesi durumunda, önceden ihtara gerek olmaksızın, yürürlükteki Gine yasal oranı üzerinden, kararlaştırılan vade tarihinin ertesi gününden itibaren kalan bakiye üzerinden hesaplanan cezalar kendiliğinden muaccel olur.

04 — Teslimat · Kontrol · Riskin devri

4.1 Mağazadan teslim alma

Aksi kararlaştırılmadıkça, Alıcı, hazır olma bildirimi ve fiyatın tam ödenmesinden sonraki kırk sekiz (48) saat içinde malları Galerie Marifala'dan (Bambeto, Konakri) teslim alır.

4.2 Eve teslimat

Önceden anlaşma üzerine Satıcı, sipariş formunda kararlaştırılan koşullara göre teslimatı sağlayabilir. Alıcı veya temsilcisi tarafından imzalanan bir teslimat fişi, fiili teslimatın kanıtını oluşturur.

4.3 Kontrol ve çekinceler

Alıcı, malların durumunu teslim alırken kontrol etmekle yükümlüdür. Her türlü çekince, derhal teslimat fişinde belirtilmeli ve karşılıklı olarak imzalanmalıdır. Çekince bulunmaması halinde mallar uygun olarak kabul edilmiş sayılır.

4.4 Mülkiyetin ve riskin devri

Mallara ilişkin mülkiyet ve riskler, fiili tesliminden itibaren Alıcıya devredilir. Alıcı, bu andan itibaren malların korunmasının tüm sorumluluğunu üstlenir.

05 — Garanti

5.1 Kapsam ve süre

Satıcı, malları, teslimatta görünmeyen her türlü üretim kusuruna ve gizli ayıba karşı, teslim tarihinden itibaren on iki (12) ay süreyle garanti eder. Garanti, kusurlu parçanın onarılması veya değiştirilmesi yoluyla, yalnızca Satıcının tercihiyle yerine getirilir.

5.2 İstisnalar

• Malzemelerin, kaplamaların ve mekanizmaların normal aşınması;

• Alıcının anormal kullanımı veya bakım eksikliğiyle ilgili hasarlar;

• Nem, aşırı ısı, darbeler veya dış nedenlerden kaynaklanan hasarlar;

• Satıcının onayı olmadan yapılan değişiklikler veya onarımlar.

5.3 Garantinin uygulanması

Alıcı, sözleşme referans numarasını ve kusurun niteliğini belirterek, garanti süresi içinde talebini yazılı olarak (e-posta veya WhatsApp) Müşteri İlişkileri Bölümüne iletir.

Müşteri İlişkileri Bölümü · (+224) 613 000 800 · contact@groupemarifala.com

5.4 Geri ödeme yapılmaması

Garanti, fiyatın hiçbir şekilde geri ödenmesi hakkını doğurmaz. Alıcı, işbu sözleşmeyi imzalayarak, Gine hukukunun izin verdiği sınırlar içinde, gizli ayıp nedeniyle satışın feshi veya fiyat indirimi için her türlü başvuru hakkından açıkça feragat eder.

06 — Cayma ve iptal

Ölçüye göre veya kişiye özel üretilen mobilyalar için, imza ve kapora ödemesinden sonra hiçbir cayma hakkı kullanılamaz. Stoktaki ürünler için her türlü iptal talebi, kırk sekiz (48) saat içinde yazılı olarak yapılmalıdır ve Satıcının takdirine tabidir.

07 — Talepler

Teslim edilen malların görünür uygunluğuna ilişkin her türlü talep, teslimat veya teslim almayı izleyen yedi (7) takvim günü içinde yazılı olarak yapılmalıdır. Bu sürenin ardından mallar kesin olarak kabul edilmiş sayılır. Satıcı, her türlü talebin alındığını kırk sekiz (48) iş saati içinde teyit eder.

Üretim garantisi kapsamındaki talepler, Madde 5'in hükümlerine göre ele alınır.

08 — Fikri mülkiyet

MARIFALA SAU tarafından hazırlanan tüm düzenleme projeleri, kataloglar, planlar, modeller ve teknik belgeler, 7 Kasım 2013 tarihli Gine L/2013/058/CNT sayılı kanun uyarınca onun münhasır fikri mülkiyeti olmaya devam eder. Önceden yazılı izin olmaksızın her türlü çoğaltma veya kullanım, failini yasal kovuşturmaya maruz bırakır.

09 — Kişisel verilerin korunması

Alıcının kişisel verileri, MARIFALA SAU tarafından yalnızca sözleşmenin ifası ve müşteri ilişkisinin yönetimi amaçlarıyla işlenir. Önceden onay olmaksızın üçüncü taraflara devredilmez. Alıcı, Satıcıya yazılı olarak başvurarak erişim, düzeltme ve itiraz hakkına sahiptir.

10 — Uyuşmazlıkların çözümü

Bir uyuşmazlık durumunda taraflar, her türlü yasal başvurudan önce otuz (30) gün içinde dostane bir çözüm aramayı taahhüt eder. Gine Tahkim, Arabuluculuk ve Uzlaştırma Merkezi (CAMECO) nezdinde arabuluculuğa başvurabilirler. Anlaşma sağlanamaması halinde uyuşmazlık, Konakri'nin yetkili mahkemelerine taşınacaktır; uygulanacak tek hukuk: Gine Cumhuriyeti hukuku ve OHADA Yeknesak Yasalarıdır.

11 — Son hükümler

İşbu GSK, taraflar arasında aynı konuda yapılmış her türlü önceki anlaşmayı iptal eder ve onun yerine geçer. Bir hükmün geçersizliği diğerlerinin geçerliliğini etkilemez. Her türlü ek sözleşme yazılı olarak yapılmalı ve iki tarafça imzalanmalıdır. Bir hükmün ileri sürülmemesi, ondan feragat anlamına gelmez.

MARIFALA SAU — Galerie Marifala · Bambeto · Konakri · Tel. (+224) 613 000 800 · contact@groupemarifala.comGSK — MARIFALA SAU · Ref. CGV/2024